5.0/ 5
Ich war kürzlich mit meiner Frau dort und die Stimmung war wirklich schön, besonders die Servicekraft, die an diesem Abend da war, war sehr lustig.
Hinweis: Diese Spielhalle ist kein staatlich lizenziertes Casino oder eine Spielbank. Es werden ausschließlich Geldspielautomaten angeboten.
Die MERKUR SPIELHALLE in Lotte befindet sich im Teichweg 5 und ist Teil der bundesweit agierenden Merkur Group. Die Spielstätte bietet ein modernes Umfeld für elektronisches Gaming. Für Gäste stehen Parkplätze direkt am Standort zur Verfügung.
Das Spielangebot der MERKUR SPIELHALLE Lotte konzentriert sich ausschließlich auf elektronische Geldspielgeräte. Klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Poker werden in dieser Spielhalle nicht angeboten.
Die Spielhalle ist mit einer Auswahl an modernen Geldspielautomaten der Marke Merkur ausgestattet. Sämtliche Automaten unterliegen den gesetzlichen Anforderungen der deutschen Spielverordnung hinsichtlich Einsatz- und Gewinnmöglichkeiten sowie Spielpausen.
Der Zutritt zur Spielhalle MERKUR SPIELHALLE in Lotte ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.
Es gilt die gesetzliche Altersbeschränkung gemäß Jugendschutzgesetz.
Beim Zutritt zur Spielhalle MERKUR SPIELHALLE kann eine Ausweiskontrolle durchgeführt werden.
Die Spielhalle MERKUR SPIELHALLE setzt Maßnahmen zum Spielerschutz um.
Eine Selbstsperre gemäß den landesrechtlichen Vorgaben des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen ist möglich.
Personen unter Alkohol- oder Drogeneinfluss kann der Zutritt zur Spielhalle MERKUR SPIELHALLE verweigert werden.
Der Betrieb der Spielhalle MERKUR SPIELHALLE in Lotte erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen.
Nein, die MERKUR SPIELHALLE ist eine lizenzierte, stationäre Spielhalle und kein Online Casino. Die Spielhalle verfügt über keine Online-Version und bietet kein Online-Glücksspiel an. Es gibt lediglich eine offizielle Website mit Informationen zum Standort und Angebot vor Ort.
Nein, in der MERKUR SPIELHALLE ist online spielen nicht möglich. Das Spielen in einer Spielhalle ist ausschließlich vor Ort an zugelassenen Geldspielgeräten erlaubt. Online-Glücksspiele werden in Deutschland separat reguliert und gehören nicht zum Angebot von Spielhallen.
Der Zutritt zur MERKUR SPIELHALLE in Nordrhein-Westfalen ist Personen ab 18 Jahren gestattet .
Für den Einlass ist die Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises zur Identitätsprüfung und zum Abgleich mit dem Sperrsystem OASIS zwingend erforderlich .
In der MERKUR SPIELHALLE stehen ausschließlich Geldspielautomaten zur Verfügung.
Nein, klassische Tischspiele wie Roulette, Blackjack oder Poker werden in Spielhallen nicht angeboten; das Angebot beschränkt sich auf elektronische Geldspielgeräte.
Die MERKUR SPIELHALLE setzt zum Schutz vor Glücksspielstörungen auf Einlasskontrollen mit Abgleich gegen die Sperrdatei OASIS. Zudem liegen Sozialkonzepte als Broschüren vor, um über Prävention aufzuklären und Unterstützung bei problematischem Spielverhalten anzubieten.
Ich war kürzlich mit meiner Frau dort und die Stimmung war wirklich schön, besonders die Servicekraft, die an diesem Abend da war, war sehr lustig.
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde über das Verhalten Ihres Mitarbeiters Carsten im Merkur Spielcasino in Lotte einreichen. Während meines Besuchs habe ich ein äußerst respektloses und unprofessionelles Verhalten erlebt, das für Gäste nicht akzeptabel ist. Herr Carsten trat unhöflich auf und sprach in einem herablassenden und teilweise demütigenden Ton mit den Kunden. Es schien, als wolle er die Gäste bewusst dazu bringen, Ihr Haus nicht mehr zu besuchen. Ein solches Verhalten überschreitet die Grenzen eines angemessenen Umgangs mit Gästen und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck von Ihrem Haus. Als zahlender Kunde erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang – nicht Respektlosigkeit oder Bloßstellung. Ich möchte auch betonen, dass die Atmosphäre in Ihrem Haus sehr angenehm und professionell ist, solange die anderen drei Mitarbeiter sowie die Chefin im Dienst sind. Leider verändert sich die Stimmung deutlich ins Negative, sobald Carsten im Einsatz ist – die Atmosphäre wirkt dann gedrückt und unangenehm, fast wie auf einer Beerdigung. Solange dieser Mitarbeiter weiterhin bei Ihnen beschäftigt ist, werde ich Ihr Spielcasino nicht mehr besuchen. Nach meinen Beobachtungen bin ich mit dieser Meinung nicht allein – viele Gäste fühlen sich durch sein Verhalten unwohl und werden Ihr Haus vermutlich ebenfalls meiden. Wenn Sie mir nicht glauben, empfehle ich Ihnen, Ihre Gäste direkt zu befragen und sich selbst ein Bild davon zu machen, ob diese Kritik berechtigt ist. Ich fordere Sie daher auf, diesen Vorfall ernsthaft zu prüfen und entsprechende Konsequenzen zu ziehen, damit sich solche Situationen künftig nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen
Ich bin sehr zufrieden.
Tolles, nettes Team, immer freundlich und zuvorkommend. Ich gehe hier gerne zocken, alles ist 1a.
Im Grunde genommen ist es abscheulich.
Es ist wie ein Casino an einer Tankstelle, hier gibt es keine Tische und kein Blackjack.
Ich war letzten Donnerstagabend bei Merkur und hatte einen tollen, lustigen Abend. Ich komme immer wieder, die Bedienung war fantastisch.
Tolles Team und eine großartige Atmosphäre.
Ich bin total begeistert von der Merkur Spielothek in Lotte! ⭐⭐⭐⭐⭐ Die Atmosphäre ist angenehm und sauber – man merkt, dass hier viel Wert auf Ordnung und Hygiene gelegt wird. Insgesamt eine wirklich tolle Spielhalle, in der man gerne Zeit verbringt. Ich komme auf jeden Fall wieder!
Die Mitarbeiterin wusste nicht, wofür der Automat Nummer 11 steht. Er hat mir zweimal Geld abgezogen, und als ich das Problem ausführlich erklärt habe, hat sie einfach gesagt: “Ich weiß nicht.”
Super freundlich, sehr ordentlich…wir kommen aus Essen gerne wieder bei der nächsten Montage vorbei 👍🏻
Ich bin sehr zufrieden. Die Damen und der junge Mann sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Atmosphäre ist angenehm und man fühlt sich willkommen. Ich komme gerne wieder.
Alles ist großartig.
