Hallo, ich bin sehr enttäuscht und gehe nicht gerne zum Spielen hin. Ich als Kundin möchte freundlich begrüßt und bedient werden. Vor zwei Wochen war ich bei Admiral. Ich bin reingegangen und stand erstmal 5 Minuten an der Theke, bis eine Mitarbeiterin kam. Sie hat während ihrer Arbeitszeit ihr Auto sauber gemacht und ließ mich als Kundin einfach an der Theke stehen. Wie kann es sein, dass eine Mitarbeiterin während der Arbeitszeit ihr Auto putzt oder ständig mit jemandem aus Kolumbien telefoniert? Vor 3-4 Wochen war ich wieder da, um zu sehen, ob sich etwas geändert hat. Nein, es ist schlimmer geworden. An diesem Tag war genau die gleiche Mitarbeiterin da. Sie sagte mir, dass alle Geräte besetzt seien und ich bitte warten solle. Das habe ich gemacht. Ich bin selbst reingegangen und habe gesehen, dass eine Kundin an zwei Geräten spielt. Sie hat sogar zwei Kunden weggeschickt und gesagt, dass keine Plätze frei seien, währenddessen jemand an zwei Automaten gespielt hat. Es hieß, man dürfe gesetzlich nur an einem Gerät spielen. Mein Arbeitskollege war mal mit mir bei Admiral, und genau die gleiche Mitarbeiterin hatte Spätschicht. Wir haben Getränke bestellt und eine Stunde gewartet. Ich bin zu der Frau gegangen, um nach den Getränken zu fragen. Daraufhin war sie unfreundlich und sauer, dass ich nachgefragt habe. Die Dame hatte die Getränke vergessen. Ich frage mich, warum da niemand eingreift? Wo ist der Chef oder die Chefin? Ist es etwa die Lieblingsmitarbeiterin, die alles darf? Ich hoffe, der Chef liest das und handelt, sonst wird es schlimmer. Ich habe es mehreren Mitarbeitern erzählt, und mir wurde gesagt, ich solle es in einer Bewertung schreiben, weil die Chefin nicht da ist. Ich bin einfach entsetzt über so ein Verhalten. Grüße an den Chef. Ich hoffe, sie lesen es und unternehmen etwas. Grüße, Anita.
