MERKUR SPIELHALLE Öhringen

Meine Erfahrung in der Merkur Spielothek in Öhringen war leider sehr schlecht. Wir waren zu viert dort, jeder von uns saß an einem eigenen Automaten und spielte. Wir haben es ruhig angehen lassen, uns unterhalten und einfach gemeinsam Zeit verbracht, auch mal über Gewinne gefreut. Leider durfte man sich nicht über Gewinne freuen. Ohne eine wirkliche Begründung wurden wir plötzlich vom Personal aufgefordert zu gehen. Keiner von uns verstand, was genau das Problem gewesen sein sollte. Besonders unverschämt fand ich, dass einfach in meinen Automaten eingegriffen und mein Guthaben umgebucht wurde, ohne dass ich überhaupt gefragt wurde. Das Verhalten des Personals war sehr unhöflich und respektlos. Statt die Situation vernünftig zu erklären, wurden wir einfach rausgeschmissen. So geht man definitiv nicht mit Gästen um. Meiner Meinung nach sollte sich dort dringend jemand die Abläufe und den Umgang mit Kunden anschauen. Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung, deshalb kann ich diesen Ort leider nicht weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin seit Jahren Stammkunde hier und kenne das Personal. Mir ist hier noch nie jemand negativ aufgefallen. Ich denke, die Chefin hat ihr Team gut im Griff. Vielleicht sollten sich die ganzen jungen Gruppen etwas zurückhalten und einfach in Ruhe spielen, ohne die Automaten zu blockieren, an denen sie gar nicht spielen, oder sich lautstark zu unterhalten. Dann würden die Mitarbeiter euch auch in Ruhe lassen, denn sie machen nur ihren Job und das meiner Erfahrung nach gut. An das Team und das Unternehmen habe ich nichts auszusetzen, kostenlose Getränke und der Service sind ebenfalls top!

Ausgezeichneter Service

Ich bin gerade in der Merkur-Spielhalle und bin wirklich enttäuscht. Das Personal ist extrem unfreundlich und teilweise sogar richtig unverschämt. So macht das Ganze überhaupt keinen Spaß.

Unendlicher Geld-Glitch, nette Bedienung.

Das Etablissement an sich ist angenehm, jedoch ist das Personal absolut grauenhaft. Ich wurde von der sehr korpulenten “Dame”, wenn ich das so nennen darf, regelrecht gezwungen, mehr Geld in den Automaten zu stecken, und wurde mehrmals von ihr aufgefordert zu spielen. Schließlich wurde ich rausgeworfen, nur weil ich “langsam” spiele und während ich am Automaten saß, am Handy war. Eine reine Katastrophe und auf jeden Fall ein Fall für die Glücksspielaufsicht.

Ich war als Gast vor Ort und habe miterlebt, wie andere Kunden behandelt wurden – und das war ehrlich gesagt einfach nur abstoßend. Das Personal ist extrem unfreundlich und teilweise respektlos. Gäste werden von oben herab behandelt, und ich habe gesehen, wie ohne vernünftigen Grund eingegriffen und Leute rausgeworfen wurden. So ein Umgang ist inakzeptabel. Nach dem, was ich dort erlebt habe, habe ich den Laden sofort wieder verlassen. Wenn man sieht, wie andere Gäste behandelt werden, möchte man selbst definitiv nicht bleiben. Absolut nicht zu empfehlen.

Das beste Casino der Welt, wow, alle sind sehr freundlich.

Die Bedienung war den Gästen gegenüber sehr respektlos. An der Theke wurde ich von einer Dame grundlos angepampt. Ich erwarte einfach einen anderen Umgang. Nie wieder Merkur, es gibt bessere Alternativen 😉

Das Ambiente und die Größe sind angenehm. Leider wird der gesamte Spaß durch eine Mitarbeiterin völlig ruiniert. Liebe Grüße an die jüngere Frau mit den orangefarbenen Haaren – etwas kräftiger. Sie verhält sich unangemessen und wirft langjährige Stammkunden hinaus, nur weil sie gerade nicht selbst spielt. Man wird beleidigt und es wird gesagt, man solle nie wiederkommen! Gerne, meine Freunde und ich werden euer Lokal nicht mehr betreten. Vielen Dank.

Wir wurden rausgeschmissen, weil wir zu viel gewonnen haben.

Im oberen Bereich machen zwei Damen meiner Meinung nach einen sehr strengen und teilweise unprofessionellen Eindruck. Wenn man nicht direkt größere Beträge spielt, sondern nur gelegentlich kleinere Einsätze macht und sich dabei unterhalten oder etwas trinken möchte, scheint das dort nicht gern gesehen zu sein. Obwohl noch viele Automaten frei waren, wurde ich gebeten zu gehen. Mir wurde außerdem gesagt, dass dies angeblich eine Anweisung der Chefin sei. Für mich persönlich wirkt das Konzept dadurch so, als seien eher sehr aktive Spieler erwünscht. Insgesamt hatte ich daher keine gute Erfahrung und würde diese Spielhalle meiden. Meiner Meinung nach sollte sich die Glücksspielbehörde das einmal ansehen.

Es ist schrecklich hier. Abgesehen davon, dass die Decke des Gebäudes unvollständig ist, was im Sommer zu unerträglicher Hitze (die Klimaanlage funktioniert nicht richtig) und im Winter zu eisiger Kälte führt, wird drinnen auch geraucht. Das bedeutet, dass alle Nichtraucher den Rauch anderer einatmen müssen. Die ständige Belüftung ist ebenfalls ein Albtraum, denn im Sommer strömt die ganze Hitze von draußen herein und im Winter zieht es eisig. Ich verstehe nicht, warum hier überhaupt noch geraucht werden darf!

Ich bin eigentlich kein Fan von Rezensionen, weil mir die Zeit zu schade ist, aber das, was ich hier erlebt habe, kann ich nicht einfach ignorieren. Vorab: Ich war jahrelang ein Fan dieser Spielhalle, bis ich eines Tages einer bestimmten Dame im oberen Bereich begegnet bin. (Anscheinend die gleiche, die in mehreren Rezensionen hier beschrieben wird.) Dauerhaft unfreundlich, verhält sie sich, als wäre sie etwas Besseres. Man fühlt sich als Kunde regelrecht verfolgt und beobachtet und wird dazu gedrängt, Geld einzuzahlen. Was ist das für ein Umgang mit ehemaligen, sehr zufriedenen Kunden? Ich habe diese Spielhalle oft mit Freundesgruppen besucht, weil sie einfach ein cooler Ort war, aber die Dame hat alles ruiniert. Zudem wurde mir einfach so ein Hausverbot erteilt, weil ich mich offensichtlich darüber beschwert habe, und sie fand es vermutlich befriedigend, uns noch einen reinzudrücken? Jedenfalls ist das ein trauriges Ende, und ich finde es schade, dass das Ganze anscheinend auch eine Anweisung der Chefin sein soll. Müssen wir jetzt davon ausgehen, dass alle Mitarbeiter so geschult werden? Naja, wir suchen uns auf jeden Fall eine Alternative und empfehlen diese Spielhalle auf keinen Fall weiter. 👎👎👎

Das beste Casino in ganz Baden-Württemberg.

Es ist hier sehr cool, man kann kostenlos trinken. Kommt alle vorbei!

Tolle Bedingungen