Casino Lübeck

Leider ist es immer noch eher eine bessere Spielhalle. Die Spieler sind laut, das Geräusch des Tastendrückens ist nervig und die Auszahlungen am Gerät sind sehr, sehr langsam, sodass man das Gefühl hat, Trinkgeld geben zu müssen. Auch beim Service, wie zum Beispiel beim Abfragen von Getränken, gibt es leider nichts. Zudem habe ich moderne Geräte vermisst; hier gibt es nur ältere Modelle, die zudem unter den Auszahlungsquoten laufen – das ist zumindest mein persönlicher Eindruck. Es ist ein sehr, wirklich sehr kleines und enges Automaten-Casino. Hier könnte man einiges verbessern: einen 100% Nichtraucherbereich, den Zutritt für Störenfriede verwehren, Personal mit Freude am Job und aktuelle Geräte. Ja, ich kann mir schon eine Meinung bilden. Ich bin hier öfter, da ich in Lübeck bin, aber nie länger als 2 Stunden, denn dann wird es im Casino einfach nur nervig.

Freundlich und großartig für einen Abend. Die Preise sind angemessen. Cola für 3 Euro ist in Ordnung.

Ich bin mit 1 Euro reingegangen, habe es auf 20 Euro erhöht, und sie wollten mir das Geld nicht auszahlen.

Ich finde die Spielbank Hamburg besser.

Nicht besonders gut. Ich würde lieber nach Hamburg fahren.

Mal ehrlich, ich bin jetzt zum dritten Mal im Casino Lübeck. Es wird mit Spiel und Spaß geworben, aber das wird nicht umgesetzt! Die Automaten bringen so gut wie nichts! Kaum Freispiele und wenn doch, dann nur Kleinigkeiten. Die ziehen ihre Gäste ganz schön über den Tisch! Mit Spielspaß hat das Ganze nichts zu tun, der wird einem schnell genommen!

Einen wunderschönen guten Morgen. Wir waren gestern Abend bei Ihnen und ich muss sagen, ich war positiv überrascht. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Angenehmes Ambiente… ich komme sehr gerne wieder.

Bei einer Verlosung am 27.12.25 im Casino Lübeck wurde meine Losnummer (Gewinn 15.000 €) gezogen. Im Gegensatz zu früheren Verlosungen (bis 23.12.) gab es diesmal keine Durchsage über Lautsprecher und keine Informationen zu einem geänderten Ablauf. Daher saß ich am Automaten und nicht in der Menge, als die Lose gezogen wurden. Meine Bekannten kamen sofort zu mir, um mich zu informieren. Nach etwa einer Minute wurde erneut gezogen, ohne dass ich realistische Möglichkeiten hatte, mich zu melden. Obwohl mein Los eindeutig passte und Zeugen vor Ort waren, wurde eine Klärung vom Mitarbeiter abgelehnt. Der Ablauf und der Umgang waren sehr enttäuschend. Dafür, dass wir regelmäßig viel Geld für Spiel und Spaß dort ausgeben, sind wir dieses Mal vom Service und der unhöflichen Art der Mitarbeiter sehr enttäuscht. Ich persönlich fühle mich betrogen.

Ich möchte dem gesamten Personal ein großes Lob aussprechen. Der Croupier hat mir eine freundliche und kurze Einweisung ins Roulette gegeben. Alles ist sehr gepflegt und die Cocktails schmecken hervorragend.

Ich war hier als DJ für eine Firmenfeier. Die Location ist sehr einladend und das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich habe es genossen, hier als DJ zu sein.

Tolle Atmosphäre, perfekter Service, hilfsbereites und stets freundliches Personal. Wir kommen immer gerne wieder und das seit 2017.

Hallo. Ich bin Stammgast und gehe regelmäßig mit zwei Freunden dorthin. Aber das erste Mal bin ich enttäuscht aus dem Casino gegangen. Ich habe bei einem Mitarbeiter ein Getränk bestellt und darauf hingewiesen, dass mein Bekannter dieses Getränk bezahlt. Daraufhin kam ein anderer Mitarbeiter zu mir und sagte, dass ich das Getränk nicht umsonst bekomme, sondern nur mein Bekannter. Ich habe erklärt, dass davon nie die Rede war und dass mein Bekannter bezahlt. Schließlich kam das Getränk und es wurde bezahlt. Ich finde es auch nicht schön, dass ich mit zwei Freunden dort bin, gewinne und der Mitarbeiter meinem Bekannten erzählt, bevor ich es ihm selbst sagen konnte, dass ich gewonnen habe. Es geht mir nicht darum, dass ich es meinem Bekannten nicht erzählt hätte, sondern darum, dass man nicht gleich anderen von den Gewinnen erzählen sollte, wenn jemand anders gewonnen hat. Ich möchte es selbst erzählen. Daher fühlte ich mich etwas eingeengt und sehr enttäuscht und hoffe, dass so etwas nicht wieder vorkommt.

Heute waren wir zum ersten Mal im Casino in Lübeck. Es liegt im selben Gebäude wie das Park Inn Hotel. Am Empfang wurden wir herzlich begrüßt. Der Eintrittspreis von zwei Euro ist absolut fair. Das Casino ist sehr liebevoll und gemütlich gestaltet. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und freundlich. Wir haben unseren Besuch wirklich genossen und werden bald wiederkommen. Vielen Dank an das Team vor Ort.